Maxpell – FAQ

Le domande
più
frequenti

In questa sezione presentiamo la lista delle domande che i nostri clienti ci fanno in relazione ad alcuni temi e attività riguardanti i nostri sevizi.
Clicca sulla domanda che ti interessa per leggere la risposta.

Caratteristiche del prodotto

Siete produttori di vera pelle o di finte pelli?

Siamo produttori di VERA PELLE. Non produciamo plastica.

Che animali usate per creare le vostre pelli?

Solo tori europei allevati con cura secondo le direttive europee per scopi alimentari.

La produzione viene fatta in Italia?

Sì, la produzione viene fatta solo ed esclusivamente in Italia.

La pelle è sostenibile?

Poiché gli animali vengono allevati per la produzione di carne, se la pelle non venisse utilizzata andrebbe smaltita. Utilizzare le pelli di animali allevati per scopi alimentari è altamente sostenibile.

Che dimensione hanno le vostre pelli?

La dimensione media delle nostre pelli è pari a 6 metri quadri. Ciò permette di avere meno sfrido e scarto rispetto a pelli più piccole e permette di disegnare cuscini e pannellature più ampie.

C’è una variazione di colore tra le varie partite?

Solitamente non ci sono variazioni di colore ma, soprattutto quando si tratta di aniline tinte in botte, possono esserci delle tollerabili differenze di colore tra le varie partite.

Fornite consulenza nella progettazione?

Certo. Sviluppiamo articoli ad hoc per i nostri clienti e forniamo consulenza per il loro utilizzo.

Acquisti e spedizioni

Qual è l’acquisto minimo che posso fare?

Mezza pelle, pari a circa 3 metri quadri.

La pelle viene venduta in metri lineari o in metri quadri?

In metri quadri.

Si possono fare delle stampe sulle vostre pelli?

Sì. Ti invitiamo a contattare i nostri uffici per le informazioni tecniche.

Quali sono i tempi di consegna?

24/48 ore, a meno che non servano lavorazioni ulteriori. In questo caso i tempi di produzione sono di circa 7/10 giorni lavorativi. Nel caso l’articolo ordinato fosse in produzione, entro il giorno successivo all’ordine vi comunichiamo le tempistiche di consegna.

Quali sono i tempi di produzione per articoli personalizzati?

Al massimo 4 settimane.

Spedite in tutto il mondo?

Sì. Abbiamo una grande esperienza nella gestione di ordini provenienti da tutto il mondo. Ci occupiamo di preparare i documenti specifici, necessari per ogni nazione.

Quali lingue parlate in ufficio?

Italiano, inglese, francese, spagnolo, tedesco, olandese.

Magazzino

Come vengono tenute le pelli nel vostro magazzino?

Adagiate su cavalletti in ferro.

Il vostro magazzino è digitalizzato?

Sì, nel 2019 abbiamo digitalizzato la nostra produzione, inserendo scaffali integrati con il gestionale. Ogni pelle dispone di un QR code con cui vengono rintracciate tutte le informazioni relative alla tracciabilità.

Pulizia

Come si pulisce la pelle?

Con prodotti appositamente studiati in laboratori specializzati. Ti invitiamo a guardare il video illustrativo nella sezione COLLEZIONI – PULIZIA DELLA PELLE.

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